ダッシュボードAIアシスタントのご紹介

本日、ダッシュボードAIアシスタントを、すべてのチーム向けにリリースしました。ダッシュボードのヘッダーにある「Ask Alchemy」をクリックするだけで、今開いているページの横にパネルが表示され、そのページをコンテキストとして利用します。普段使っている言語のまま、普通の言葉で質問すると、お客様自身のアカウントデータ、ドキュメント、サポートコンテンツをもとに回答します。変更を代行することもでき、反映される前に必ず変更内容をそのまま表示します。

これは、Alchemyを最も速く開発できる場所であり続けるための取り組みの一環です。タブを行き来して探す時間を減らし、サポートの返信を待つ時間を減らし、アカウントで実際に何が起きているかをより把握しやすくします。

ダッシュボードですぐに、リクエストのデバッグ、使用状況の確認、アプリの管理ができます

• 失敗したリクエストのデバッグ。 アプリへのリクエストがなぜ失敗しているのかを尋ねると、リクエストログとステータス数を読み取り、原因を説明し、修正方法を案内します。「直近1時間の429エラーを見せて」も「本番アプリがなぜ失敗しているのか」も同じように使えます。
• 使用状況の把握。 今週最もコンピュートユニットを消費しているメソッドや、昨日から使用量がどう変化したかを、Usageタブを自分で掘り下げることなく確認できます。
• セットアップの管理。 アプリの作成・名前変更・削除、APIキーのローテーション、ネットワークのオン・オフ、許可リストの編集、Webhookやアラートの作成・更新を行えます。
• ドキュメントから答えを見つける。 ドキュメントとサポートハブを検索し、参照したページへのリンクを示すので、そのまま元の情報に進めます。
• 行き詰まりを解消。 解決できない場合は、サポートチケットの下書きを作成し、確認して送信できるようにします。(注:エンタープライズチームには、引き続き専用のサポートチャネルがあります)

すべての変更は、事前の承認が必要です。何かを実行する前に、アシスタントは変更される内容をそのまま示したカードを表示し、承認またはキャンセルを選べます。ログ検索や使用状況レポートのような読み取りには、承認は不要です。

アシスタントが参照できるのは、お客様が見られる範囲のみです。選択しているチームに限定され、ロールの権限に従い、完全なAPIキーやWebhookの署名キーは参照できません。また、請求、プランの上限、チーム管理にはまだ対応しておらず、アカウントの削除や、Alchemyと無関係な質問への回答も行いません。

利用開始にあたって

ダッシュボードのヘッダーからAsk Alchemyを開き、「APIキーはどこ?」から「このアプリ用にWebhookを設定して」まで、何でも聞いてみてください。詳しくはドキュメントをご覧ください。

FAQ

どの言語で使えますか？

どの言語でも使えます。普段入力している言語でそのまま質問してください。

すべてのダッシュボードページで使えますか？

はい。Ask Alchemyはダッシュボードのどのページでもサイドパネルとして開き、今開いているページをコンテキストとして利用します。

チャット履歴はどのくらい保存されますか？

最近の会話は、ブラウザに7日間保存されます。パネルヘッダーのチャット履歴アイコンをクリックすると以前の会話を再開でき、新規チャットアイコンをクリックすると新しい会話を始められます。

利用上限はありますか？

はい。1日あたりの上限はプランによって異なり、ユーザーごとの1日あたりのメッセージ数上限、チーム全体の1日あたりのトークン数上限、そして短時間のレート制限（分あたり）があります。1日の上限の75%と90%に達すると、アシスタントが通知します。1日の上限はUTCの午前0時にリセットされます。上限を引き上げるには、プランをアップグレードしてください。詳しくはドキュメントをご覧ください。

アシスタントが問題を解決できない場合はどうなりますか？

サポートチケットの下書きを作成するので、内容を確認してチャットから送信できます。Enterpriseチームは、チケットの代わりに専用のサポートチャネルをご利用ください。